Terms of Service

1. Persetujuan terhadap Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan situs web, aplikasi, atau layanan terkait yang disediakan oleh Peta Hukum Hub. (secara kolektif disebut "Layanan"), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan Penggunaan ("Ketentuan") ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu bagian dari Ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan untuk mengakses atau menggunakan Layanan.

Ketentuan ini berlaku untuk seluruh pengunjung, pengguna terdaftar, pelanggan, dan pihak lain yang mengakses atau menggunakan Layanan.

2. Deskripsi Layanan

Peta Hukum Hub. adalah platform teknologi hukum (legal technology) yang menyediakan:

• Pemetaan regulasi — Visualisasi dan penelusuran hierarki serta hubungan antar peraturan perundang-undangan Indonesia (mencabut, mengubah, melaksanakan, dan relasi lainnya) melalui knowledge graph.
• Analisis hukum — Alat dan template untuk membantu pengguna melakukan analisis terhadap peraturan dan isu hukum tertentu.
• Agregasi berita hukum — Integrasi berita dan informasi terkini yang relevan dengan sektor dan peraturan tertentu.
• Basis data peraturan — Akses terstruktur terhadap koleksi peraturan perundang-undangan Indonesia.
• Layanan lainnya — Fitur dan layanan tambahan yang dapat dikembangkan dari waktu ke waktu.

3. Tidak Ada Hubungan Advokat–Klien

Penggunaan Layanan Peta Hukum Hub. tidak menciptakan hubungan advokat–klien antara Anda dan Peta Hukum Hub., karyawan, atau pihak yang berafiliasi dengannya. Informasi yang Anda berikan melalui Layanan tidak dilindungi oleh hak istimewa advokat–klien (attorney-client privilege).

Peta Hukum Hub. tidak memiliki keahlian dan kewenangan untuk memberikan nasihat atau pendapat hukum mengenai permasalahan hukum Anda.

4. Bukan Pengganti Nasihat Hukum

Layanan ini dirancang untuk menyediakan informasi, alat, dan data hukum secara umum. Layanan ini bukan pengganti nasihat hukum profesional dari advokat berlisensi yang memahami keadaan spesifik Anda.

Anda harus selalu:

• Berkonsultasi dengan advokat yang memenuhi syarat sebelum mengambil keputusan hukum.
• Meminta advokat meninjau setiap hasil analisis atau informasi yang diperoleh melalui Peta Hukum Hub. sebelum dijadikan dasar tindakan hukum.
• Memverifikasi semua informasi dan memastikan kesesuaiannya dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di yurisdiksi Anda.

Anda tidak boleh:

• Mengandalkan Peta Hukum Hub. semata-mata sebagai dasar strategi hukum, kepatuhan regulasi, atau tenggat waktu pengajuan.
• Berasumsi bahwa informasi dan data yang disajikan telah memperhitungkan seluruh nuansa dari situasi hukum Anda.
• Menggunakan hasil analisis untuk masalah yang melibatkan risiko hukum signifikan tanpa tinjauan dari advokat yang kompeten.

5. Kelayakan dan Pendaftaran Akun

5.1 Persyaratan Usia

Anda harus berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau telah menikah untuk dapat menggunakan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memenuhi persyaratan ini.

5.2 Pembuatan Akun

Untuk mengakses fitur-fitur tertentu, Anda wajib membuat akun. Anda setuju untuk:

• Memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap saat pendaftaran.
• Menjaga keamanan kata sandi dan kredensial akun Anda.
• Segera memberitahukan kami apabila terjadi akses tidak sah atau pelanggaran keamanan terhadap akun Anda.
• Bertanggung jawab penuh atas seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda.

Satu pengguna hanya dapat memiliki satu akun yang tidak dapat dialihkan kepada pihak lain.

5.3 Penangguhan dan Penghentian Akun

Peta Hukum Hub. berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang:

• Melanggar Ketentuan ini.
• Diduga terlibat dalam aktivitas penipuan, pemalsuan, atau pelanggaran hukum.
• Menyalahgunakan Layanan dengan cara apa pun.

6. Tanggung Jawab dan Perilaku Pengguna

6.1 Penggunaan yang Sah

Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan mematuhi seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

6.2 Aktivitas yang Dilarang

Anda tidak boleh:

• Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal, penipuan, atau yang tidak diotorisasi.
• Meniru identitas orang atau entitas lain, atau memalsukan afiliasi Anda.
• Mengunggah, mengirimkan, atau mendistribusikan virus, malware, atau kode berbahaya.
• Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke Layanan atau sistem terkait.
• Mengganggu atau merusak integritas maupun kinerja Layanan.
• Melakukan scraping, crawling, atau pengambilan data secara otomatis tanpa izin tertulis.
• Menyalin, memodifikasi, merekayasa balik (reverse engineer), mendekompilasi, atau membuat karya turunan dari Layanan.
• Menjual kembali, mendistribusikan ulang, atau mengomersialkan bagian mana pun dari Layanan tanpa izin tertulis.
• Menghapus, mengaburkan, atau mengubah pemberitahuan hukum, termasuk pemberitahuan hak cipta dan merek dagang.

6.3 Tanggung Jawab atas Keputusan

Seluruh keputusan hukum, pengajuan dokumen, pelaksanaan kontrak, dan tindakan lain yang diambil berdasarkan informasi dari Peta Hukum Hub. sepenuhnya merupakan tanggung jawab Anda. Anda menanggung semua risiko yang terkait dengan penggunaan Layanan.

7. Biaya dan Pembayaran

7.1 Harga

Layanan tertentu memerlukan pembayaran biaya. Seluruh biaya dinyatakan dalam Rupiah (IDR) dan bersifat tidak dapat dikembalikan kecuali sebagaimana ditentukan dalam Kebijakan Pengembalian Dana kami atau diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.

7.2 Langganan

Jika Anda membeli langganan:

• Langganan akan diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap periode penagihan kecuali Anda membatalkannya.
• Metode pembayaran Anda yang tersimpan akan ditagihkan sesuai tarif langganan yang berlaku.
• Pembatalan dapat dilakukan kapan saja melalui pengaturan akun dan berlaku efektif pada akhir periode penagihan berjalan.

7.3 Perubahan Harga

Peta Hukum Hub. berhak mengubah tarif layanan kapan saja dengan memberikan pemberitahuan yang wajar sebelumnya. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan harga berlaku merupakan bentuk persetujuan Anda terhadap tarif baru.

7.4 Pajak

Seluruh biaya belum termasuk pajak yang berlaku (termasuk PPN). Anda bertanggung jawab atas pembayaran pajak yang timbul sehubungan dengan penggunaan Layanan.

7.5 Pengembalian Dana

Permintaan pengembalian dana harus diajukan dalam waktu 14 (empat belas) hari setelah pembelian. Evaluasi dilakukan berdasarkan kasus per kasus. Biaya langganan yang telah berjalan tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana kecuali diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.

8. Hak Kekayaan Intelektual

8.1 Kekayaan Intelektual Peta Hukum Hub.

Layanan, termasuk seluruh perangkat lunak, algoritme, knowledge graph, basis data, teks, grafis, logo, desain, dan kode, adalah milik Peta Hukum Hub. atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang, dan kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di Republik Indonesia dan secara internasional.

8.2 Lisensi Terbatas

Kami memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan Layanan sesuai dengan Ketentuan ini. Lisensi ini tidak mencakup hak untuk:

• Menjual kembali atau menggunakan Layanan untuk tujuan komersial di luar penggunaan internal Anda.
• Membuat karya turunan dari Layanan atau kontennya.
• Menggunakan teknik data mining, robot, atau alat pengumpulan data serupa.

8.3 Konten Anda

Anda tetap memiliki hak atas dokumen, informasi, atau konten yang Anda unggah atau masukkan ke dalam Layanan ("Konten Anda"). Dengan mengunggah Konten Anda, Anda memberikan kepada Peta Hukum Hub. lisensi non-eksklusif, bebas royalti, untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, dan memproses Konten Anda semata-mata untuk tujuan penyediaan dan peningkatan Layanan.

8.4 Data Peraturan

Peraturan perundang-undangan yang tersedia dalam Layanan merupakan dokumen publik. Hak kekayaan intelektual Peta Hukum Hub. mencakup cara penyajian, struktur data, pemetaan relasi, dan nilai tambah analitis yang diberikan terhadap data peraturan tersebut, bukan atas teks peraturan itu sendiri.

9. Privasi dan Keamanan Data

9.1 Kebijakan Privasi

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan informasi pribadi Anda diatur oleh Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Ketentuan ini. Kami memproses data pribadi sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi dan peraturan pelaksananya.

9.2 Keamanan Data

Kami menerapkan pengamanan administratif, teknis, dan fisik yang wajar untuk melindungi informasi Anda. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

9.3 Tanggung Jawab Anda

Anda bertanggung jawab untuk:

• Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.
• Memastikan bahwa Anda memiliki hak untuk mengunggah dan membagikan informasi yang Anda berikan.
• Mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku.

10. Penafian dan Jaminan

10.1 Layanan "Sebagaimana Adanya"

10.2 Tidak Ada Jaminan

Peta Hukum Hub. tidak menjamin bahwa:

• Layanan akan selalu tersedia, tidak terganggu, aman, atau bebas dari kesalahan.
• Hasil yang diperoleh dari penggunaan Layanan akan akurat, lengkap, terkini, atau dapat diandalkan.
• Informasi, data regulasi, atau analisis yang tersedia melalui Layanan akan memenuhi kebutuhan spesifik Anda.
• Setiap kesalahan dalam Layanan akan diperbaiki secara tepat waktu.

10.3 Penafian Informasi Hukum

Peta Hukum Hub. tidak memberikan pernyataan atau jaminan mengenai keakuratan, kelengkapan, keterkinian, atau kesesuaian informasi hukum, data peraturan, pemetaan relasi, atau alat analisis yang disediakan melalui Layanan. Peraturan perundang-undangan dapat berubah sewaktu-waktu, dan informasi dalam Layanan mungkin tidak mencerminkan perubahan terbaru.

11. Batasan Tanggung Jawab

11.1 Pengecualian Kerugian

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Peta Hukum Hub. tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau penghukuman (punitive), termasuk namun tidak terbatas pada:

• Hilangnya keuntungan, pendapatan, data, atau kesempatan bisnis.
• Biaya hukum atau biaya litigasi.
• Kerugian yang diakibatkan oleh kepercayaan terhadap informasi yang diperoleh melalui Layanan.
• Kerugian akibat ketidakakuratan data peraturan, pemetaan relasi, atau hasil analisis.
• Tenggat waktu yang terlewat atau kesalahan dalam pengambilan keputusan hukum.

11.2 Batas Maksimum Tanggung Jawab

Total tanggung jawab Peta Hukum Hub. atas seluruh klaim yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini tidak akan melebihi jumlah yang lebih besar antara:

• (a) Rp1.000.000 (satu juta Rupiah); atau
• (b) Total biaya yang Anda bayarkan kepada Peta Hukum Hub. dalam 12 (dua belas) bulan terakhir sebelum klaim tersebut timbul.

12. Ganti Rugi (Indemnifikasi)

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Peta Hukum Hub. beserta pejabat, direktur, karyawan, dan afiliasinya dari segala klaim, tuntutan, kerugian, biaya, atau pengeluaran (termasuk biaya advokat yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan:

• Penggunaan atau penyalahgunaan Anda atas Layanan.
• Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini.
• Pelanggaran Anda terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku.
• Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga.
• Keputusan atau tindakan hukum yang Anda ambil berdasarkan informasi dari Layanan.

13. Penggunaan Kecerdasan Buatan

Anda mengakui dan menyetujui bahwa Peta Hukum Hub. dapat menggunakan teknologi kecerdasan buatan (artificial intelligence), termasuk namun tidak terbatas pada natural language processing (NLP) dan knowledge graph, dalam penyediaan Layanan. Hasil yang dihasilkan oleh teknologi AI bersifat otomatis dan mungkin tidak sepenuhnya akurat atau lengkap. Anda bertanggung jawab untuk memverifikasi seluruh hasil sebelum menggunakannya sebagai dasar pengambilan keputusan.

14. Modifikasi Ketentuan dan Layanan

14.1 Perubahan Ketentuan

Peta Hukum Hub. berhak mengubah Ketentuan ini sewaktu-waktu. Apabila terjadi perubahan material, kami akan:

• Memperbarui tanggal "Pembaruan Terakhir" pada bagian atas Ketentuan ini.
• Memberitahukan Anda melalui email atau notifikasi dalam Layanan.
• Memberikan waktu yang wajar untuk meninjau perubahan tersebut.

Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku merupakan bentuk persetujuan Anda terhadap Ketentuan yang telah diperbarui.

14.2 Perubahan Layanan

Kami dapat memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan aspek mana pun dari Layanan kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan. Kami tidak bertanggung jawab atas modifikasi, penangguhan, atau penghentian Layanan.

15. Penyelesaian Sengketa

15.1 Penyelesaian Secara Musyawarah

Apabila timbul perselisihan sehubungan dengan Ketentuan ini atau Layanan, para pihak sepakat untuk terlebih dahulu menyelesanya secara musyawarah untuk mufakat dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kalender.

15.2 Arbitrase

Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai, perselisihan akan diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) sesuai dengan peraturan dan prosedur yang berlaku.

• Arbitrase dilaksanakan oleh arbiter tunggal.
• Tempat pelaksanaan arbitrase adalah di Jakarta, Indonesia.
• Bahasa yang digunakan adalah Bahasa Indonesia.
• Putusan arbitrase bersifat final dan mengikat bagi kedua belah pihak.

15.3 Pengabaian Gugatan Perwakilan Kelompok

Anda setuju bahwa setiap arbitrase atau proses hukum hanya akan dilakukan secara individual dan tidak akan diajukan sebagai gugatan perwakilan kelompok (class action) atau proses perwakilan lainnya.

16. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia. Untuk setiap sengketa yang tidak tunduk pada arbitrase, Anda tunduk pada yurisdiksi pengadilan yang berwenang di wilayah Jakarta, Indonesia.

17. Pengakhiran

17.1 Pengakhiran oleh Anda

Anda dapat menghentikan akun Anda kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi kami. Pengakhiran tidak membebaskan Anda dari kewajiban yang timbul sebelum pengakhiran.

17.2 Pengakhiran oleh Peta Hukum Hub.

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Layanan dengan segera, tanpa pemberitahuan sebelumnya, apabila:

• Anda melanggar Ketentuan ini.
• Terdapat indikasi aktivitas penipuan, pemalsuan, atau pelanggaran hukum.
• Dipandang perlu berdasarkan kebijakan kami.

17.3 Akibat Pengakhiran

Setelah pengakhiran:

• Hak Anda untuk mengakses dan menggunakan Layanan akan segera berakhir.
• Anda tetap bertanggung jawab atas seluruh biaya yang timbul sebelum pengakhiran.
• Anda dapat meminta salinan data Anda dalam waktu 30 (tiga puluh) hari setelah pengakhiran.
• Ketentuan yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran akan tetap berlaku (termasuk ketentuan kekayaan intelektual, penafian, ganti rugi, dan batasan tanggung jawab).

18. Ketentuan Umum

18.1 Keseluruhan Perjanjian

Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan perjanjian lain yang secara tegas dirujuk di dalamnya, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Peta Hukum Hub. mengenai Layanan.

18.2 Keterpisahan (Severability)

Apabila ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya.

18.3 Pengabaian (Waiver)

Kegagalan Peta Hukum Hub. dalam menegakkan hak atau ketentuan apa pun tidak akan dianggap sebagai pengabaian atas hak atau ketentuan tersebut.

18.4 Pengalihan (Assignment)

Anda tidak boleh mengalihkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis dari kami. Peta Hukum Hub. dapat mengalihkan Ketentuan ini tanpa batasan.

18.5 Keadaan Kahar (Force Majeure)

Peta Hukum Hub. tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan pelaksanaan kewajiban yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajar, termasuk bencana alam, perang, pandemi, gangguan internet, perselisihan perburuhan, atau kebijakan pemerintah.

18.6 Komunikasi Elektronik

Anda menyetujui bahwa komunikasi elektronik dari Peta Hukum Hub. — termasuk email, notifikasi dalam aplikasi, dan pengumuman — memenuhi persyaratan komunikasi tertulis sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.